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No te preocupes, la ayuda está aquí

¡Soporte técnico confiable con el que puede contar!

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Apoyo técnico

Nos enorgullecemos de ofrecer el mejor soporte técnico posible para todos nuestros clientes a través de nuestro equipo altamente calificado.

Si recientemente compró algo nuestro y necesita asistencia técnica, DEBE proporcionar lo siguiente:

  • Número de orden
  • Breve descripción del problema (incluyendo imágenes o vídeos si es posible)

El soporte técnico está disponible para todos los clientes que tengan garantía. La comunicación se realiza únicamente por WhatsApp o correo electrónico.

¡Asegúrese de tener una conexión a Internet rápida y estable para que podamos brindarle soporte remoto a través de TeamViewer!

AYUDA CONFIABLE CUANDO LA NECESITAS

En Global Diagnostics, entendemos que incluso la mejor computadora portátil puede enfrentar desafíos. Ya sea un bloqueo de Windows, un mal funcionamiento del hardware o software o cualquier otro problema, estamos aquí para ayudarlo. Como parte de nuestro compromiso con la satisfacción del cliente, brindamos soporte técnico integral a los clientes bajo garantía, a menudo sin cargo. Nuestro soporte incluye asesoramiento, resolución de problemas, reparación y mantenimiento para garantizar que su máquina de diagnóstico continúe funcionando perfectamente. Tenga en cuenta que el soporte técnico no incluye capacitación.

EQUIPO EXPERIMENTADO Y EXPERTO

Nuestro equipo de soporte técnico está compuesto por profesionales de TI y expertos en diagnóstico. Este equipo diverso y capacitado siempre está listo para ayudarlo a resolver cualquier problema que surja con nuestros productos. Con décadas de experiencia, la competencia y la dedicación de nuestro equipo son incomparables.

COMPROMISO CON EL APRENDIZAJE CONTINUO

Nuestro equipo cuenta con diversas certificaciones y títulos en hardware y software y tiene una vasta experiencia en esta industria en constante cambio. Nos esforzamos por mejorar continuamente nuestras habilidades y aprender a mantenernos actualizados con las tendencias de la industria.

SOPORTE MULTILINGÜE

Para ayudar a una base de clientes diversa, nuestro equipo de soporte técnico utiliza un software de traducción avanzado, lo que nos permite brindar soporte integral a todos nuestros clientes a través de mensajes de texto, eliminando cualquier barrera del idioma.

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